Politique de confidentialité

1. Identité du responsable de traitement
Le responsable du traitement est :
Monsieur Olivier LOMBARD – Chez Coco & Lolo
9 Impasse des Mimosas, 30620 Uchaud, France
Téléphone : 06 14 01 37 64

2. Données collectées
Selon les actions de l’utilisateur sur le site, les données suivantes peuvent être collectées :
Données de contact : nom, prénom, adresse email, téléphone
Données de navigation : adresses IP, cookies, type de navigateur, pages consultées
Données issues des formulaires (contact, réservation, commande)

3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées afin de :
Répondre aux messages et demandes envoyés via le formulaire de contact
Gérer les réservations ou commandes (si applicables)
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
Analyser la navigation pour améliorer l’expérience utilisateur

4. Base légale du traitement
La collecte des données est fondée sur :
Le consentement des utilisateurs (formulaire, cookies)
Le respect d’une obligation légale
L’intérêt légitime du responsable de traitement

5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
Pour une durée maximale de 3 ans à partir du dernier contact avec l’utilisateur
Les cookies sont conservés jusqu’à 13 mois selon la réglementation

6. Destinataires des données
Les données collectées ne sont utilisées que par Chez Coco & Lolo et ses prestataires techniques (hébergeur, maintenance). Elles ne sont ni vendues ni transférées à des tiers à des fins publicitaires.

7. Droits des personnes concernées
Conformément à la réglementation (RGPD et loi Informatique et Libertés), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès aux données
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données


8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
Assurer la sécurité et la fonctionnalité du site
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Améliorer l’expérience utilisateur
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9. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en place pour assurer la protection des données personnelles contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé.